Почему не хочет работать Bluetooth-мышка

Некоторые люди предпочитают стационарные компьютеры, а другие – ноутбуки, но никто не любит лишних проводов, которые стесняют движение и, как в случае с ноутбуком, еще и минимизируют мобильность. В таких случаях отлично выручают беспроводные устройства, но ими надо уметь пользоваться. Сегодня мы расскажем, что делать, если Bluetooth-мышка не работает.

 

Общая информация

Bluetooth-мышкаНа самом деле такой казус может происходить по множеству причин, и мы постараемся рассмотреть их все как можно более внимательно. Итак, вот список вероятных проблем:

  1. Неточное следование инструкции и нарушение последовательности подключения.
  2. Отсутствие необходимого драйвера.
  3. Неисправность модуля, подключаемого к компьютеру.
  4. Неисправность самих гнезд USB или же отсутствие драйверов на них.
  5. Сели батарейки в мыши или вы забыли их вставить.
  6. Неисправность устройства или его модуля.

Ниже мы опишем, как вычислить, что именно у вас случилось, и поможем довести устройство до полной функциональности.

Начинаем подключение

Первое, что вам необходимо сделать, – это проверить, годны ли батарейки: если все в порядке, то правильно вставляем их в мышь и плотно закрываем крышку. Теперь вставляем модуль в USB-гнездо и включаем саму мышь. Очень важно не забыть установить драйвера.

Чтобы установить драйвер, выбираем диск, который шел в комплекте с манипулятором, вставляем его и в открывшемся меню, следуя подсказкам, выбираем нужные пункты. Когда установка закончится, начинаем подключение.

Бывает два варианта – компьютер сразу определит, что присутствует новое оборудование, либо это придется ему указать вручную. Для начала нажимаем на мыши специальную кнопку, которая должна настроить связь между ней и модулем, а затем отправляемся в меню «Пуск» и находим «Панель управления».

Поиск панели управления

В панели управления нас интересует «Диспетчер устройств», куда мы и переходим.

Вход в диспетчер устройств

У разных версий ОС он может выглядеть по-разному. В Windows 7, к примеру, он выглядит так, как на скриншоте, и чтобы найти новое оборудование, которое мы активировали, необходимо нажать на кнопку «Обновить конфигурацию».

Обновить конфигурацию

Если же вы пользуетесь более ранними версиями, то необходимо найти в диспетчере «Мастер установки оборудования» и следовать по пунктам. Тут вам необходимо будет сделать выбор типа устройства и указать, что вы его уже успешно подключили, после чего пойдет поиск (перед этим, возможно, нужно будет еще раз попробовать установить связь между мышью и модулем).

Мастер оборудования

Если после этого ваша Bluetooth-мышка так и не заработала, то необходимо начать диагностику неполадок.

Диагностика

Еще раз проверьте, правильно ли стоят батарейки – совпадают ли плюсы с плюсами и минусы с минусами. Возможно, вы по невнимательности допустили такую ошибку.

Теперь попробуйте установить связь и если не вышло на этот раз, то идем дальше и переставляем модуль в USB-выход, который находится сзади, – на передние выходы может не идти достаточно мощности для питания манипулятора или же просто не установлены дополнительные драйвера. Возможно, эти выходы просто не подключены к материнской плате, а вы ими еще ни разу не пользовались, чтобы это заметить.

Если же и после перемещения модуля ничего не произошло, а драйверов у вас не было, то отправляйтесь на https://drp.su/ru/download.html и выберите онлайн-версию – это будет быстрее (вы также можете скачать offline-версию, чтобы программа работала без подключения к интернету).

После скачивания и запуска программа определит, необходим ли драйвер для нового устройства, и по вашему решению скачает его и установит. Выбирайте режим эксперта, если хотите обновить только этот драйвер.

Скачиваем драйвера

Выбор драйвера

И это не помогло? Попробуйте устройство подключить к другому компьютеру с другой операционной системой и проделать то же самое – если не будет никакой реакции, то, значит, неисправен либо модуль, который вы подключаете в компьютер, либо же проблема в самой мыши. В таком случае вам остается либо приобрести другое устройство или отправиться в магазин и поменять неисправную мышь по гарантии.

Как подключить Bluetooth мышь к ноутбуку: Видео

Матвеенко Анатолий

Имею большой опыт в настройке и подключении систем контроля доступа (СКУД) и систем учета рабочего времени. А также занимаюсь настройкой серверов, компьютеров, рабочих мест.
Работаю в инженером в компании «Технооткрытие».

Поделитесь материалом в соц сетях:



Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Закрыть

Задать вопрос