Перестал работать Wi-Fi: решаем проблемы на различных устройствах
Без всяких сомнений, беспроводной интернет удобен – не нужно тянуть лишние провода к компьютеру, появляется возможность подключаться с телефонов и планшетов. Но вот дополнительные устройства и установка связи «по воздуху» при поломке на той или другой стороне могут вызвать затруднения. Именно поэтому сегодня мы разберемся, что делать, если перестал работать Wi-Fi: как определить, где кроется проблема, и в какой последовательности выполнять все действия.
Содержание
С чего начать
В целом проблема может быть как на стороне раздающего, так и принимающего устройства и – в крайних случаях – на стороне провайдера. Первое, что вам стоит запомнить, прежде чем идти дальше по инструкции и менять настройки, – если проблема в линии, то подключение к беспроводной сети будет проходить, но успешно создать подключение вам не удастся.
Универсальным вариантом действий является перезагрузка роутера: нужно отщелкнуть кабель провайдера и вставить обратно, и перезагрузить само подключаемое устройство. Суть в том что какой-то сбой при загрузке может дать некорректную работу и отсюда проблемы – в таких случаях перезагрузка помогает.
Если после нее подключение не происходит, можно все же попробовать позвонить оператору и узнать, нет ли каких-либо проблем с линией.
Следующий шаг – вы попробовали подключить к точке доступа разные устройства и убедились, что проблема на стороне роутера. Теперь рассмотрим, что нужно предпринять.
Проблемы на точке раздачи
Случаются подобные казусы в нескольких вариантах – либо «слетела» прошивка, либо сам роутер сломался, ну или, на крайний случай, просто кто-то полазил в настройках или же настроил изначально неправильно. Также бывают случаи, когда перестает корректно работать та или иная функция.
При проблемах с прошивкой вам, возможно, не удастся зайти в настройки или получить доступ к некоторым разделам. Тут поможет только перепрошивка: найти инструкцию по этим манипуляциям вы можете на сайте производителя и там же скачать программное обеспечение для роутера.
Если нужно разобраться с настройками, выполняем следующее. Открываем браузер, находим адресную строку и пишем вот это значение: 192.168.1.1 или же меняем единицу на ноль (192.168.0.1).
Важно, что иногда это стандартное значение, как и пароль с логином, меняет сам производитель, так что будьте внимательны и посмотрите на коробке или наклейке устройства, нет ли других данных, если что-то пошло не так.
Перед вами откроется окно ввода данных для входа в настройки – оба значения по умолчанию admin.
Для примера мы используем роутер TP-Link.
Найдя слева меню «Network», открываем и находим «WAN». Здесь вы выставляете тип сети – в основном это динамический ip, но если вы не в курсе, то лучше обратиться к своему провайдеру и выяснить это.
Теперь же нас интересует строка «Wireless», а под ней – «Wireless Security». Нужно выставить все, как показано на скриншоте, и в последнее поле вписать свой пароль. После настройки шифрования сохраняем и движемся к финишной прямой. Перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться с помощью нескольких устройств – если и после этого не выходит, тогда уже стоит беспокоиться о походе к мастеру и перепрошивке.
Далее рассмотрим проблемы на стороне компьютера, телефона и планшета.
Проверяем компьютер
Если перестал работать Wi-Fi на ноутбуке, не нужно паниковать. Во-первых, вспомните не произошло ли это после чистки: возможно, вам просто не подключили антенну; во-вторых, если ничего из ниже предложенного не поможет, а ноутбуку довольно много лет, то стоит не сбрасывать со счетов окисление контактов или поломку адаптера.
Возможна и такая простая причина, как то, что вы просто забыли включить Wi-Fi – на некоторых ноутбуках включение реализовано одной клавишей, на других комбинацией. Сейчас на многих моделях встроены индикаторы, которые показывают, активен адаптер или нет.
У нас есть два варианта, которые нужно реализовать – и оба подойдут для обоих случаев. В первом нам необходимо нажать на значок беспроводной сети внизу на панели второй кнопкой мыши и выбрать пункт «Центр управления сетями». Теперь нас интересует «Изменение параметров адаптера».
Зайдя в следующее меню, вы найдете подключение, которое у вас было ранее, но теперь оно не работает – кликните дважды по нему левой клавишей.
Теперь среди всего этого выбираем «Протокол интернета версии 4» и снова нажимаем дважды.
Тут вас ждет несколько вариантов установки параметров, но стоять и IP и DNS должны на автоматическом получении. После чего последовательно нажимаем везде «ОК», закрывая все окна.
Второй вариант — это переустановка драйверов. Для этого узнаем, какая у вас модель ноутбука, отправляемся на сайт производителя в раздел с драйверами, где вводим номер модели и получаем список всех последних версий программ, которые можно установить.
Проверяем планшет
Рассматривать ситуацию будем на примере устройства с операционной системой Android. Итак, у вас пропал вай-фай на планшете? Настроек, которые могут влиять на корректную работу, тут минимум, так что если вы сами не трогали ничего в параметрах подключения, то почти ничего не поделаешь. Ну а если вы все же редактировали что-то, то сделайте длинный тап по соединению, удалите его и попробуйте подсоединиться заново.
Когда ваше устройство видит сеть, но не может подключиться, опять же перезагружаем обе стороны и смотрим, как все работает. Если вы до этого не подключались, есть вероятность, что роутер и антенна в планшете работают на разных частотах, или возникла неисправность в точке раздачи.
Если пропадает вай-фай на планшете периодически, значит, проблема в точке раздачи либо в антенне самого устройства. На крайний случай, если наблюдаются проблемы у этого планшета и с другими роутерами, можно попробовать сброс до заводских настроек.
Также нужно учитывать, что на планшетах и телефонах более слабые антенны, а, значит, вам нужно быть как можно ближе к устройству раздачи, чтобы пользоваться сетью без проблем.
Крайне редко, но бывает – телефоны и планшеты на Android не очень хотят работать с шифрованием WPA2 – имейте это в виду.
Проверяем телефон
Тут такая же ситуация, как и с планшетом: если перестал работать Wi-Fi на телефоне, пробуем перезагрузку, пытаемся соединиться с другими сетями, пытаемся проверить, нет ли проблем с самим роутером.
Если проблема в роутере, возвращаемся к пункту о проблемах с ним, а если в телефоне – пробуем сделать сброс, а в крайнем случае отправляемся к мастеру.