Что делать если при подключении к сети Wi-Fi появляется ошибка аутентификации

При подключении к WiFi сети возникает ошибка аутентификации – это весьма распространенная проблема. Именно поэтому так важно разобрать, почему она появляется и как ее устранить. Но прежде чем переходить к настройкам сети и устранению неполадок следует разобрать, что такое аутентификация. Это позволит понять, почему появляется данная ошибка и как быстро и надолго ее устранить.

Что такое аутентификация

Это система защиты беспроводных сетей, которая не позволяет посторонним подключаться к вашей группе. На сегодняшний день существует несколько типов аутентификации. Выбрать наиболее подходящий вариант можно в настройках роутера или точки доступа, которая используется для создания домашней сети. Как правило, в наше время используется тип шифрования (аутентификация) WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed.

Типы аутентификации в настройках безопасности беспроводного роутера

Это наиболее защищенный тип шифрования данных, который очень сложно взломать или обойти. При этом он также может разделяться на два типа. К примеру, в домашних условиях используется вариант с одной ключевой фразой для всех абонентов. Пользователь сам устанавливает ключ, который в дальнейшем требуется для подключения к сети.

Второй тип шифрования используется в организациях, которые требуют повышенного уровня защиты. В таком случае каждому доверенному абоненту присваивается уникальная парольная фраза. То есть вы сможете войти в группу только со своего компьютера и только после введения уникального ключа. В подавляющем большинстве случаев ошибка аутентификации при подключении к сети WiFi возникает именно в случае несоответствия типов шифрования и введенной парольной фразы.

Другими словами, аутентификация – это проверка подлинности. Это очень важный момент, так как радиус действия одной точки доступа достаточно велик и без такой проверки любой желающий сможет подключиться к сети, в том числе и любители «Халявы», а также злоумышленники. По этому также важно знать, как ограничить доступ к беспроводной сети.

Почему возникает ошибка аутентификации WiFi: Видео

Почему появляется ошибка проверки подлинности и как ее устранить

Как уже говорилось выше, если при подключении к WiFi сети система пишет «Ошибка аутентификации», то в первую очередь стоит проверить правильно написания ключевой фразы, а также включен ли Caps Lock. Если вы забыли свой пароль, то его можно проверить в настройках роутера. Но для этого вам придется подключиться к нему при помощи кабеля.

Рассмотрим, как узнать пароль на примере роутера D-LinkDir-615. После подключения к устройству откройте любимый браузер и в адресной строке пропишите IP маршрутизатора. Узнать его можно в инструкции или на корпусе самого устройства (внимательно осмотрите его со всех сторон).

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Также узнать IP роутера можно при помощи командной строки. Нажмите комбинацию клавиш Windows+R, пропишите CMD и нажмите «Enter». В появившемся окне напишите команду ipconfig. Найдите строку «Основной шлюз» – это и есть нужный нам адрес.

IP адрес роутера в командной строке

Пропишите его в адресной строке браузера и нажмите «Enter». Дальше система попросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.

Вход в меню параметров Wi-Fi роутера

Теперь внизу экрана найдите и нажмите кнопку «Расширенные настройки». Появится несколько дополнительных окон. Нас интересует раздел под названием «WiFi». В нем нужно найти настройки безопасности. Именно здесь вы можете выбрать тип аутентификации (шифрования) и изменить пароль.

Расширенные настройки Wi-Fi роутера

Ключ Wi-Fi сети

Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Иногда проблема аутентификации при подключении компьютера к WiFi появляется даже при правильно введенном ключе. Это может означать, что в роутере произошел сбой или он просто подвис. Устраняется это простой перезагрузкой устройства. Это можно сделать в настройках или простым отключением питания на 7-10 минут.

Перезагрузка роутера

Также следует проверить канал, на котором работает роутер. Для этого возвращаемся в начальное меню. В разделе WiFi нажимаем «Основные настройки» и находим строку «Канал». Рекомендуется устанавливать значение «Автоматически».

Встречаются и случаи, когда подобная ошибка появляется не из-за неполадок в роутере и не из-за неправильно введенного ключа. В таком случае следует проверить настройки в операционной системе.

Проверка ОС при ошибке аутентификации

Для подключения к беспроводной сети компьютер использует вай-фай адаптер. Именно из-за его неправильной работы могут появляться проблемы аутентификации сети WiFi. В первую очередь следует проверить наличие и правильность работы драйверов. Делается это в диспетчере устройств, который можно запустить следующим образом. Находите ярлык «Мой компьютер» и нажимаете на него правой кнопкой мышки.

Выбираете «Свойства» и открываете «Диспетчер устройств». Также можно одновременно нажать две клавиши – Windows+R, в появившемся окне написать mmc devmgmt.msc и нажать «Enter». В появившемся окне нас интересует «Сетевые адаптеры». Открываем ветку и смотрим, есть ли в списке ваш WiFi модуль. Как правило, в названии имеет Wireless Network Adapter. Если устройство помечено восклицательным знаком, то драйвера работают неправильно.

Беспроводной адаптер в диспетчере устройств

Неправильно работает оборудование

Чтобы узнать код ошибки откройте информацию об устройстве двойным кликом левой кнопкой мышки. Зная ошибку, вы легко сможете ее исправить. Обычно все устраняется простым обновлением драйвера. Или установкой нового программного обеспечения.

Описание неисправности

Как переустановить драйвер WiFi в Windows 8: Видео

Если с драйверами все в порядке, то следует выполнить диагностику системы. Найдите значок сети в трее (нижний правый угол рабочего стола) и нажмите на него правой кнопкой мышки. В появившемся меню выберите соответствующий пункт. Диагностика – это автоматический поиск и устранение неполадок, вам остается только следовать подсказкам на экране.

Запуск диагностики

Могут быть и другие причины появления таких проблем, но к решению таких задач следует подходить индивидуально. Мы же разобрали наиболее распространенные ошибки. Теперь вы знаете, почему может появиться проблема аутентификации сети WiFi и что делать в таких случаях.

Кулешов Вячеслав

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Поделитесь материалом в соц сетях:



8 комментариев к записи Что делать если при подключении к сети Wi-Fi появляется ошибка аутентификации
  1. Марина 31.10.2015 03:10

    А что делать, если при ошибки подлинности, я не могу зайти в настройки роутора?

  2. Коля 07.12.2015 12:37

    Столкнулся с этой ошибкой на Андроиде..

  3. команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:54

    Здравствуйте. В какой момент появляется ошибка подлинности? При подключении по WiFi? Или уже когда пытаетесь войти в параметры роутера? Если при подключении через WiFi, то подключитесь к роутеру при помощи кабеля. Если при входе в интерфейс настроек, то сделайте сброс всех параметров. Для этого на самом роутере есть кнопка Reset. Ее надо нажать и удерживать секунд 10-15.

  4. Марьяна 17.11.2016 18:05

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, что делать, если ты не знаешь пароль и логин, которые надо вводить в “192.168.0.1”?

    • Руслан Кавецький 09.12.2016 03:17

      Здравствуйте. Если никто не менял эти данные, то они написаны на самом роутере (осмотрите внимательно со всех сторон и найдите заводскую наклейку с информацией). На этой наклейке отображена вся необходимая информация – номер роутера, версия и ревизия прошивки, IP-адрес роутера, логин и пароль для входа и так далее. Если же эти данные кто-то изменил (покупали Б\У роутер или настраивал кто-то другой и изменил), то вы можете сделать сброс параметров роутера. Вот здесь есть подробная инструкция – https://bezprovodoff.com/wi-fi/oborudovanie/kak-sbrosit-nastrojki-routera.html. Помните, что после сброса параметров роутер придется настраивать заново.

  5. Игорь 06.05.2017 16:15

    Здравствуйте,

    у меня ошибка аутентификации на Леново. Все остальные устройства: телефоны, Ipad подключаются нормально. А планшет Леново не хочет, хотя в других местах подключается к сети Wi-Fi. Почему другие подключаются, а этот(Леново) не хочет? И почему этот (Леново) в других местах подключается, а к моему роутеру дома не хочет.

    • Анна Король 10.05.2017 15:10

      Проверьте правильность ввода пароля. Удалите сеть на планшете, после снова попробуйте подключиться к роутеру и при вводе пароля поставьте галочку возле “Показать пароль”. Если причина не в этом, смените тип шифрования в настройках роутера на WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed (Расширенные настройки-Wi-Fi-Настройки безопасности-Сетевая аутентификация). Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

  6. Сабина 26.02.2018 09:02

    Здравствуйте у меня телефон Xiaomi redmi 4x при вводе пароля от Wi Fi мне выдаёт ошибку авторизации на другом телефоне всё отлично работало

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Закрыть

Задать вопрос