Почему нет доступа к интернету через Wi-Fi: анализ причин и алгоритмы действий
С массовым переходом раздачи доступа ко всемирной сети по беспроводным каналам усложняется и так называемая карта интернета. Зачастую именно нарушение этой целостности и является причиной того, что нет доступа к интернету через Wi-Fi.
Содержание
Карта интернета
Общеизвестным фактом является то, что нынешняя всемирная сеть – это бывшая закрытая военная разработка Министерства обороны США, которую в несколько видоизменённом виде, где-то доработав, где-то упростив, всё-таки выпустили для массового использования в широкий доступ. По большому счёту, интернет представляет собою большую электронную паутину.
Даже если не брать в расчёт глобальную сеть, а рассмотреть частную или домашнюю её версию, то выглядеть она будет следующим образом: есть сервер – условный центр, к которому и подключаются все периферийные устройства или гаджеты, а также n-ное количество присоединяемой аппаратуры. И по такому принципу строятся практически все подключения. Есть и исключения, но их рассматривать не имеет смысла ввиду узкопрофильной направленности, недоступной для широких масс вообще.
Если взять в расчёт путь, по которому пакеты данных следуют для того, чтобы вывести даже поисковую страницу Google, то такая жалоба, как «не заходит в интернет через Wi-Fi» будет даже смешной, потому что карта распространения доступа практически любого провайдера выглядит следующим образом:
- Сперва идут серверы:
- Глобальный.
- Основной/городской.
- Районный.
- Квартальный.
- Затем квартальный распределяется на ретрансляторы:
- Блочный (совокупность домов или небольших улиц).
- Домовой или уличный (если маленькая улица).
- Подъездный.
- Этажный.
- Квартирный.
Разумеется, из-за недобросовестности провайдера, нужды или обстоятельств, подсети или отдельные звенья могут либо сокращаться, либо попросту отбрасываться или видоизменяться. К примеру, в частном секторе всё может быть несколько проще ввиду меньшего числа спроса или загруженности сети вообще.
В общем, несложно получить ответ на вопрос, почему не работает интернет через Wi-Fi, так как нарушение работоспособности сети может не зависеть от пользователя или его оборудования напрямую. Эта информация представлена не только для общего ознакомления, но и потому, что именно на эти знания следует опираться при диагностировании неполадок. Как именно его произвести будет описано далее.
Переходим к диагностике
На самом деле причин, почему нет доступа к интернету через Wi-Fi, может быть превеликое множество и условно их можно разбить на несколько категорий:
- Глобальные (выход из строя провайдерского оборудования или разрыв кабеля).
- Локальные:
- Аппаратная составляющая:
- Приёмник.
- Передатчик.
- Ретранслятор.
- Программное обеспечение:
- Приёмник.
- Передатчик.
- Система.
- Аппаратная составляющая:
Как уже ясно из названия, глобальные причины относятся к заботам провайдера и конечного пользователя не касаются, а потому рассматриваться здесь они не будут, ибо всё, что может сделать клиент, – позвонить в техподдержку провайдера и известить о разрыве.
Что же касается локальных обстоятельств, то рассмотрена будет каждое из них и именно в том порядке, в котором они названы выше. Итак, начнём.
Аппаратная составляющая
Данную группу объединяет одно простое пояснение: вышло из строя, сломалось или сгорело какое-то отдельное звено, модуль или устройство и именно поэтому не работает вай фай. И чтобы диагностировать, что именно создает проблему, следует держаться такого порядка: от малого к большему. Это значит, что первым делом стоит проверить работоспособность передатчика – роутера.
Для этого потребуется просто подключиться к Wi-Fi-роутеру посредством другого устройства или гаджета, например, телефона или планшета. Если смартфон подключается, а ноутбук или ПК – нет, то следует перезагрузить компьютерную технику и попробовать ещё раз присоединиться. Если же и после этого аппарат извещает о том, что «нет никаких Wi-Fi-сетей вообще», то с большой долей вероятности Wi-Fi-модуль пришёл в негодность и его потребуется заменить.
Если же и другое устройство не видит этой сети, то можно вытащить штекер питания роутера-передатчика и, подождав 15-20 секунд, снова его подключить к электросети. Если никаких изменений нет – нужно вытащить из маршрутизатора интернет-кабель и подключить напрямую в сетевую карту ноутбука или компьютера. Соответственно, если доступа нет, то проблемы у провайдера, а если он имеется, то что-то случилось с самим Wi-Fi-передатчиком. Аппаратная поломка или программная, но дело именно в нём, а как именно определить тип поломки – об этом в следующей части.
Если же используется свитч (устройство для распределения доступа по нескольким жилам), то паттерн определения такой же, как и у передатчика: вытаскиваем кабель, идущий от провайдера, и подключаем к ПК. Если всё работает, то можно вернуть его обратно, перезагрузить и сменить выходящее гнездо, так как в свитчах горят именно гнёзда чаще всего, а не сам гаджет.
В общем, если персональный компьютер или ноутбук не выходит в интернет через Wi-Fi по аппаратным причинам, то придётся возиться с заменой модулей или составных частей. Благо, применив вышеупомянутый метод, пользователь будет точно знать, что именно вышло из строя.
Программное обеспечение
Вторая основная группа причин, почему к ноутбуку, телефону, компьютеру или планшету не подключается интернет через Wi-Fi – это нарушение работоспособности программной или софтверной части различных устройств.
И первым делом при софтверном нарушении работоспособности стоит произвести следующее действие: навести курсор мыши на значок сетевого соединения и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после чего в контекстном меню из двух пунктов выбрать «Диагностика неполадок». Запустится мастер, отвечающий за программную диагностику сетевых компонентов и интернет-соединения, который после непродолжительного ожидания выдаст результат проверки. В большинстве случаев он может выявить источник проблемы и предложить её решение. Если же ему не удалось этого сделать, то следует придерживаться дальнейшего алгоритма действий.
Вышеупомянутый принцип – идти от меньшего к большему – работает и здесь, поэтому стоит разобраться, что именно работает не так. Если вследствие диагностики было выявлено, что проблемы создаёт сам ПК или ноутбук, но при этом он не отказывается видеть созданную сеть, а просто не хочет подключаться, то дело может быть в следующем:
- Попросту слетел драйвер.
- Драйвер работает верно, но из-за непродолжительного разрыва интернет-соединения система отказывается определять Wi-Fi-компонент и работать с ним правильно: она определила его как неработающий, а по факту он исправен.
- Также не исключается вариант нарушения качества соединения Wi-Fi-модуля с материнской платой вследствие физических воздействий (ударов по системнику или падения ноутбука).
В первых двух случаях нужно попросту удалить устройство из диспетчера задач и перезагрузить компьютер. В большинстве случаев после запуска система сама устраняет все проблемы, но, возможно, потребуется установить драйвер с диска, который прилагался к Wi-Fi-модулю. Если же его нет, то придётся подключить интернет по кабелю и скачать драйвер с официального сайта производителя Wi-Fi-модуля. Для этого нужно просто ввести название и модель гаджета в поисковую строку браузера и добавить «скачать драйвер». После его скачивания и установки система попросит пользователя перезагрузить ее, что и нужно сделать.
В последнем случае придётся произвести частичную разборку устройства и очистку контактов на Wi-Fi-плате с последующей сборкой.
Если же дело в роутере, то здесь два варианта:
- Если на нём не загораются вообще никакие индикаторы, то, скорее всего, ему пришёл конец. Можно, конечно, сдать его в ремонт, но зачастую починка будет стоить дороже, чем покупка нового.
- Если же индикаторы мигают, то с большой долей вероятности роутеру просто требуется «Hard Reset» или сброс на заводские настройки. Для его осуществления на задней стороне имеется небольшое отверстие или кнопка, которую нужно зажать секунд на 5-10. После этого можно воспользоваться ПК или ноутбуком, где можно будет увидеть незащищённую сеть с названием или моделью роутера. Останется лишь подключиться к нему и настроить заново.
И последняя группа, крайне редко встречающаяся, подразумевает, что нарушения произошли в самой системе Windows. Это может быть зависание виртуального сервера, который выдаёт IP-адреса, происки вирусов и вредоносных программ или изменение реестра. Первое «лечится» простой перезагрузкой, второе – установкой антивируса, но не всегда, так как результат деятельности виртуальной живности может оказаться непоправимым. А вот в последнем случае с вероятностью в 99% без переустановки системы попросту не обойтись.
Изучив эту статью, вы уже имеете весь необходимый инструментарий знаний: теперь при отказе в подключении вместо того, чтобы звонить в техподдержку со словами «не могу подключиться к интернету через Wi-Fi», вы можете потратить 5-10 минут и самостоятельно выявить, в чём причина, а, возможно, и решить проблему.